新闻中心讯（供稿 / 后勤服务中心 李勋）金秋九月，新学年扬帆启新程，我校2026级新生报到工作有序开展、秩序井然。为扎实做好迎新各项保障工作，学校后勤服务中心全员在岗、坚守岗位，无惧高温酷暑，主动靠前、贴心服务，积极为新生及家长排忧解难，用细致周到的服务展现校园温暖底色。

报到当日正午，烈日当空、气温居高不下。来自江西万年的新生家长刘先生顺利办理完入学手续后，准备驾车离校时，车辆突发故障，多次尝试启动均未成功。突如其来的车辆问题，加上正午高温炎热、校园环境陌生，让刘先生十分焦急，一时难以处理。

后勤服务中心工作人员第一时间接到反映，迅速跟进处置。当日12时30分，正值全天温度最高时段，工作人员不畏炎热、快速响应，即刻抵达现场，一边联系专业维修人员到场排查检修车辆，一边为等候的家长送上饮用水，耐心安抚其焦躁情绪。

经过维修人员细致排查、专业抢修，车辆故障顺利排除，恢复正常启动。困扰已久的难题得到解决，刘先生紧绷的情绪终于舒缓，对学校及时贴心的帮扶连连表示感谢。“天气这么热，学校工作人员主动帮忙修车、送水，实实在在解决了我的燃眉之急，特别暖心！”刘先生感慨道。

这次高温下的应急帮扶，是我校后勤暖心服务的生动体现。一直以来，学校后勤服务中心紧扣育人服务主线，立足师生及家长实际需求，扎实做好迎新、开学等重点时段后勤保障工作。在常态化服务基础上，主动及时响应突发情况，高效处置各类问题，让后勤服务既有响应速度，更有民生温度。

细微之处见真情，点滴服务显担当。一杯清水、一次救援，看似平凡的小事，充分彰显了我校后勤工作人员主动担当、用心服务的工作作风。下一步，后勤服务中心将持续聚焦服务提质增效，不断优化服务流程、细化服务举措、丰富服务内涵，持续提升后勤保障水平，以务实的工作作风、温暖的服务姿态，全力守护平安舒心的校园环境。